বিদেশী যারা এইচইএস কোড পাচ্ছেন না

তুরস্কে বিদেশী হিসেবে আপনার এইচইএস কোড কীভাবে পাবেন তা জানুন। আমরা সাধারণ সিস্টেম ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করবেন এবং নিশ্চিত করবেন যে আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই শহরগুলির মধ্যে ভ্রমণ করতে পারবেন তা ব্যাখ্যা করি।

বিদেশীদের জন্য HES কোড বোঝা

HES (Hayat Eve Sığar) কোড ছিল কোভিড-১৯ এর বিস্তার নিয়ন্ত্রণের জন্য তুরস্কে ব্যবহৃত একটি বাধ্যতামূলক ট্র্যাকিং ব্যবস্থা। যদিও বেশিরভাগ বিধিনিষেধ তুলে নেওয়া হয়েছে, তবুও অনেক বিদেশীর নির্দিষ্ট প্রাতিষ্ঠানিক প্রয়োজনীয়তা বা ঐতিহাসিক রেকর্ডের জন্য এই কোডটি কীভাবে তৈরি করতে হয় তা বোঝা প্রয়োজন। আপনি যদি একজন পর্যটক বা বাসিন্দা হন এবং ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে এই নির্দেশিকাটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে সেগুলি সমাধান করা যায়।

HES কোড ত্রুটির সাধারণ কারণ

বিদেশীরা HES কোড পেতে চেষ্টা করার সময় প্রায়শই ত্রুটির বার্তাগুলির সম্মুখীন হন। সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:

বিষয়টি আরও বিস্তারিতভাবে জানতে আপনার টিকিট সঠিকভাবে বুক করার উপায় দেখুন।

ভুল জাতীয়তার কোড: আপনাকে অবশ্যই আপনার দেশের তিন অক্ষরের ISO কোড ব্যবহার করতে হবে (যেমন, যুক্তরাজ্যের জন্য GBR, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য USA)।
পাসপোর্ট নম্বরের অমিল: প্রবেশ করানো নম্বরটি অবশ্যই তুরস্কে প্রবেশের জন্য ব্যবহৃত পাসপোর্টের সাথে হুবহু মিলতে হবে।
নামের বানান: তুর্কি সিস্টেমগুলি বিশেষ অক্ষর বা মধ্য নামের সাথে সমস্যা করতে পারে। আপনার পাসপোর্টের মেশিন-পাঠযোগ্য অঞ্চলে পাওয়া অক্ষরগুলিই কেবল ব্যবহার করুন।
প্রবেশের রেকর্ড: যদি তুরস্কে আপনার প্রবেশ অভিবাসন ডাটাবেসে সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হয়, তবে HES সিস্টেম আপনার পাসপোর্ট চিনতে পারবে না।

SMS এর মাধ্যমে HES কোড কিভাবে পাবেন

তুর্কি বাসস্থান অনুমতি ছাড়া বিদেশীদের জন্য দ্রুততম উপায় হল SMS এর মাধ্যমে কোড পাওয়া। আপনার অবশ্যই একটি তুর্কি সিম কার্ড থাকতে হবে অথবা এমন একটি রোমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে হবে যা তুর্কি নম্বরে বার্তা পাঠানোর অনুমতি দেয়।

আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীদের জন্য SMS ফরম্যাট

নিম্নলিখিত ফরম্যাটে 2023 নম্বরে একটি টেক্সট মেসেজ পাঠান:

HES [Nationality Code] [Passport Number] [Year of Birth] [Surname]

উদাহরণ: HES USA 123456789 1985 SMITH

প্রতিটি আইটেমের মধ্যে একটি করে স্পেস আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। সফল হলে, আপনি আপনার HES কোড এবং এর মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ সহ একটি উত্তর পাবেন।

Hayat Eve Sığar মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা

Hayat Eve Sığar অ্যাপটি App Store এবং Google Play উভয় ক্ষেত্রেই উপলব্ধ। এটি একটি ভিজ্যুয়াল QR কোড সরবরাহ করে যা চেকপয়েন্টে স্ক্যান করা সহজ।

অ্যাপ নিবন্ধনের ধাপ:

Hayat Eve Sığar অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
লগইন স্ক্রিনে 'Foreigner' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
আপনার পাসপোর্টের বিবরণ এবং জাতীয়তা প্রবেশ করান।
আপনাকে পাঠানো SMS কোড দিয়ে আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন।
'Generate HES Code' এ ক্লিক করুন এবং একটি সময়সীমা সেট করুন (অথবা 'Indefinite' নির্বাচন করুন)।

e-Devlet এর মাধ্যমে HES কোড পাওয়া

তুর্কি বাসস্থান অনুমতি (99 দিয়ে শুরু হওয়া Kimlik নম্বর) সহ বিদেশীরা e-Devlet (ই-গভর্নমেন্ট) পোর্টাল ব্যবহার করতে পারেন। দীর্ঘমেয়াদী বাসিন্দাদের জন্য এটি সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি।

আপনার আইডি নম্বর এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে e-Devlet পোর্টালে লগইন করুন।
'HES Kodu Üretme ve Listeleme' অনুসন্ধান করুন।
'Yeni HES Kodu' (New HES Code) এ ক্লিক করুন।
নিজেকে বা আপনার সন্তানদের নির্বাচন করুন এবং 'Devam Et' (Continue) এ ক্লিক করুন।

ধারাবাহিক সমস্যাগুলির সমাধান

যদি সিস্টেমটি ক্রমাগত একটি ত্রুটির বার্তা দেয়, তবে এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:

আপনার প্রবেশ স্ট্যাম্প পরীক্ষা করুন

সিস্টেমটি স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের প্রবেশ রেকর্ডের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি সবেমাত্র তুরস্কে এসে থাকেন, তবে ডাটাবেস আপডেট হওয়ার জন্য 24 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। আপনি যদি দীর্ঘ সময় ধরে দেশে থাকেন, তবে আপনার ভিসা বা ভিসা ছাড়ের মেয়াদ শেষ হয়নি তা নিশ্চিত করুন।

স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনি ত্রুটিটি সমাধান করতে না পারেন, তবে একটি স্থানীয় স্বাস্থ্য ক্লিনিক (Sağlık Ocağı) বা একটি অভিবাসন অফিসে (Göç İdaresi) যান। তারা আপনার পাসপোর্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করতে পারে এবং আপনার রেকর্ড সিস্টেমে আটকে থাকলে কোড তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।